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ソフトバンク光の引っ越しをするときの注意点。知っておいた方が良いソフトバンク光の基礎知識

引っ越し先でもソフトバンク光を継続して利用したい場合の注意点や移転手続きの方法についてまとめました。手続きの方法は2つあり、解約して新規で申し込むか、移転の手続きを行うかのいずれかになります。移転の手続きを行う場合、工事費無料キャンペーンを実施中です。

ソフトバンク光の引っ越しをするときの注意点。知っておいた方が良いソフトバンク光の基礎知識

ソフトバンク光をご契約中で、引越しをされるという方。 どうやって手続きしたらいいの? 電話番号はそのまま使えるの? 費用はいくらかかるの? 工事は必要なの? といろいろなことが疑問になるでしょう。 今回はソフトバンク光の引っ越しについて解説していきます。

ソフトバンク光の引っ越しをするときの注意点。知っておいた方が良いソフトバンク光の基礎知識

手続きの窓口は電話がスムーズ

ソフトバンク光の引っ越し手続きの方法は、3つになります。

  1. ソフトバンクショップに行って手続きをする
  2. webから手続きをする
  3. 電話口で手続きをする

NTT東日本/西日本エリアをまたぐ手続きなど、手続きの内容によっては電話口のみの受付となります。
なのでサポートデスクに電話を入れると手続きがスムーズです。引っ越し予定住所と、引っ越し予定日を確認しておきましょう。
引っ越し予定日については、撤去工事もあるため、もともと住居の退去日と新居の入居日もわかる状態にするとスムーズです。
後はオペレーターと話をして移転手続きを進めればOKです。

移転費用と新規の工事費用について

次に移転の際に発生する費用と新規契約の際に発生する費用を紹介していきたいと思います。

新規契約の場合の工事費

  • インターネット工事費 : 最大24,000円
  • 事務手数料 : 3,000円

新規契約の場合、光回線を新たに引き込む工事になるので基本的には工事費が発生してきます。
しかし、マンションタイプでよく見られる人が派遣されない工事となる場合は別です。
人が派遣されない分工事費が安く、2,000円となります。
この無派遣工事はマンションにお住まいの方で、自宅のコンセントに下記のような「光コンセント」が設置されている場合に適用となる場合が多いようです。

光コンセント

光コンセントがすでに設置されているコンセント

光コンセントが設置されているかどうかは実際見てみれば判断できますが、工事が無派遣になるかどうかは申し込みを終えた後でしか判断ができないので注意してください。

移転の工事費について

  • インターネット工事費 : 最大24,000円 0円キャンペーン中!
  • 事務手数 : 3,000円

今利用中のソフトバンク光を移転するのではなく、現状の契約を解約して新居では新規で申込をし直す「解約新規」という方法があります。
「解約新規」の手続きを取った方が、キャッシュバックキャンペーンや割引を有効に利用できるのでコストを抑えられることもあります。
しかし、2018年の1月以降移転費用0円のキャンペーンが続いているので、現状ではこのキャンペーンの利用が移転の手続きには有効になります。
引っ越し手続き日から引っ越し先の工事完了日が90日以内であることや引っ越し先の住所が決まっており、住所変更をともなった引っ越しであることが適用の条件となっていますが引越しが決まっている方であれば特に問題はないとおもいます。

必要な日数は?

工事に必要な日数は、工事の混み合い具合によりますが3週間前後と思っていただければいいでしょう。
3月などの引っ越しが多いシーズンは工事の担当業者が混み合いやすいので、もう少し長めに見積もっておきましょう。
また、NTTから人が派遣されない無派遣工事なら1週間程度で利用開始できることもあるみたいです。
工事日程の確定は申し込み後になるので、引っ越し先の住所が決まり次第工事の予約を取るイメージでも問題ないかと思います。

電話番号の引継ぎ

ソフトバンク光を新規で申し込む場合、固定電話の番号の引継ぎができるかどうかは2つのポイントで判断できます。

①もともとが一般加入電話だったかどうか
NTTのアナログ電話の頃から、ずっと同じ番号を使い続けているかどうか
②収容局が同じかどうかが判断基準になります。
移転先の市外局番が同じかどうか

上記の二つを満たしていれば電話番号は変わらず利用できます。
しかし、イレギュラーなパターンも少なくはないので、確実な情報はNTT東日本/西日本に直接問い合わせるのが一番です。

新規・移転共通 固定電話の工事費用について

  • 光電話(N) 最大3,500円
  • ホワイト光電話 1,000円~3,000円
  • BBフォン 0円

光電話を移転により引き続き利用する場合、オプションサービスの再設定が必要になることがあります。
エリアによってはホワイト光電話が使えないエリアがあるため、光電話(N)やBBフォンなど別の電話サービスを利用する必要が出てくるようです。

光回線の配線方式について

事前のエリア判定の際にマンションタイプ対応しているという判定があったケースにも工事は必要となります。
戸建ての場合と同様に光回線の引き込み工事と固定電話の工事を同時に行うことができます。
マンションタイプの場合、配線の方式が3種類に分かれます。

①光配線方式
基本的に戸建て住宅は光配線方式となります。
マンションの場合では配線に光回線を利用します。
基本的に光回線の最大速度は1Gbpsに対応する形になるので、安定してインターネットでの検索や動画の視聴など問題なく利用できるイメージになります。
②VDSL方式
VDSL方式での配線は基本的にマンションタイプだけとなります。
建物単位で1回線だけ光ファイバーを契約し、その先は一般電話回線での接続を行なっています。
各部屋で利用できる通信速度が100Mbpsとなるので、スマホやパソコン複数台でのインターネット検索や動画の視聴には向かない場合があります。
③LAN方式
このLAN方式はあまり見かけることはありませんがマンションタイプだけの配線方式になります。
建物単位で1回線だけ光ファイバーを契約し、その先はLANケーブルでの接続を行なっています。
建物内で何人契約しているかで速度が異なり、契約の人数が多いほど通信の速度が込み合うイメージになります。

安定して地上波が見たい方へソフトバンク光テレビ

ソフトバンクの光テレビはCS放送などではなく地上波とBS放送を自宅まで光回線を利用して視聴できるようにするサービスのことで、戸建て物件に引越しもしくはお住まいの方が検討されていることがほとんどです。

新規・移転共通 ソフトバンク光テレビの工事費用について

  • 1台:12,000円
  • 2~3台:24,000円
  • 4台目以降:1台ごとにプラス5,000円

テレビの配線工事は台数ごとで料金が変わります。
これは1台だけで視聴するときの配線の方法や利用する機材と複数台で視聴するときの配線方法や機材ではそもそも値段が変わるという認識で問題ありません。
注意する点はテレビの視聴台数が5台を超す場合です。
多くのテレビを設置するとそれだけテレビ1台に対する電波の力は弱まりますので、テレビを観ている際に映像が止まったりと電波状況が悪くなります。
そのために弱った電波を補助して強くしてくれるブースターが必要になってきます。
このブースター1台を設置するのに12,000円ほどの費用がかかります。

1台の場合

1台のテレビでフレッツ・テレビをご利用のお客さまの場合(例)

2台以上の場合

複数台のテレビでフレッツ・テレビをご利用のお客さまの場合(例)

キャンペーン

現在ソフトバンク光をご利用中の方の移転については、ソフトバンク光お引越し工事無料キャンペーンを利用しましょう。
最大24,000円の工事費が0円で移転ができるようになります
毎月の割引などそれ以外のキャンペーンは特に実施されていません。
新規でお申し込みの場合、「新生活応援!キャッシュバック割引キャンペーン」が適用されます。(新生活応援!キャッシュバック割引キャンペーンは2019年5月31日まで)
こちらのキャンペーンは工事費と同額の24,000円のキャッシュバックか月々の利用料金の割引がされる形になります。
この2つのキャンペーンで見ると移転の手続きはお得ですよね。無理に新規の手続きを行う必要もないということになります。

まとめ

今回はお引越しのときに使えるキャンペーンや工事費用の紹介をさせていただきました。
ご利用している環境によって、金額などは異なるため、実際にいくらかかるのか知りたいと!という方は一度問い合わせて金額の確認をしてみるのもいいかもしれませんね。

※出来る限り細かな精査を行っていますが、最新情報と本文中の記述に差異が生じている可能性もございますのでご留意下さい。

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